Política de Privacidade

Esta política explica como a Real Jardim Digital, com sede no Rio de Janeiro/RJ (“RJD”) trata dados pessoais de quem visita o site realjardimdigital.com.br e de quem entra em contato conosco, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, “LGPD”).

Quais dados coletamos

Coletamos apenas o necessário, e somente quando você envia o formulário, fala conosco ou navega no site:

• Dados informados por você: nome, e-mail, WhatsApp, empresa, descrição do desafio, arquivos enviados e demais informações do briefing.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas acessadas e origem do acesso, coletados por cookies e tecnologias semelhantes (veja a Política de Cookies).

Para que usamos

• Responder ao seu contato e elaborar propostas (procedimentos preliminares à contratação).
• Executar e acompanhar os projetos contratados.
• Cumprir obrigações legais, fiscais e contratuais.
• Proteger o site contra spam e uso indevido (legítimo interesse).
• Entender como o site é usado, para melhorá-lo, mediante o seu consentimento quando aplicável.

Bases legais

Tratamos dados com base em: execução de contrato ou de procedimentos preliminares a pedido seu; cumprimento de obrigação legal; legítimo interesse, nos limites da lei; e consentimento, quando for o caso, que você pode retirar a qualquer momento.

Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos somente o necessário com prestadores que nos ajudam a operar, sempre sob obrigação de confidencialidade e segurança:

• Hospedagem do site e serviços de e-mail.
• Ferramentas de medição de audiência (como Google Analytics e Google Tag Manager), quando ativadas e conforme o seu consentimento.
• Autoridades públicas, quando houver exigência legal.

Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário para as finalidades acima, incluindo prazos legais e de defesa em eventuais disputas. Pedidos que não evoluem para contratação são mantidos por período razoável para acompanhamento comercial e depois eliminados ou anonimizados.

Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar: confirmação do tratamento; acesso, correção e portabilidade dos dados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; informação sobre compartilhamentos; e a revogação do consentimento. Para exercer qualquer direito, escreva para jardimelo@gmail.com.

Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados, como conexão segura (HTTPS), controle de acesso e validação dos arquivos enviados. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; em caso de incidente relevante, comunicaremos os titulares e a ANPD conforme a lei.

Transferência internacional

Alguns prestadores podem armazenar dados fora do Brasil. Nesses casos, exigimos garantias adequadas de proteção, conforme a LGPD.

Contato

Dúvidas, solicitações ou reclamações sobre privacidade: jardimelo@gmail.com.

Atualizações

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças legais ou no site. A data da última atualização está sempre indicada nesta página.